Indicateurs qualité
d’après nos clients
Dans les secteurs Industrie/Bâtiment, Informatique/services, Biens de consommation/négoce, Magasins et points de vente, ils sont formés et accompagnés en BtoB et BtoC.
Conseil et formation commerciale BtoB à Lyon
Votre développement commercial, des méthodes aux actions
Devcopolis accompagne les dirigeants et les équipes des TPE et PME, notamment techniques et industrielles, pour structurer leur développement commercial, renforcer leurs pratiques de vente et faire progresser leur management.
Claire Favier, fondatrice de Devcopolis, associe expérience commerciale, conseil et formation sur mesure. Son approche : partir de votre réalité, construire des outils utiles et mettre vos équipes en mouvement. Certifiée DISC, elle vous aide également à adapter votre communication et à mieux coopérer.
Nos conseils et formations sur mesure
Développer vos ventes, faire progresser vos équipes.
Devcopolis accompagne les dirigeants et les équipes de TPE et PME en développement commercial, management et communication avec le DISC. Selon vos besoins, nous associons conseil, formation et suivi opérationnel. Vous travaillez sur vos situations réelles, avec des outils adaptés à votre métier et des objectifs de progression définis ensemble.
Des formations commerciales BtoB sur mesure à Lyon et en Auvergne-Rhône-Alpes, pour les dirigeants et les équipes des PME, notamment techniques et industrielles : mieux prospecter, conduire les entretiens et transformer les devis en commandes.
Techniques de vente
Structurer ses entretiens, découvrir les besoins et présenter une solution qui donne envie d’avancer.
Prospection
Cibler les bons prospects et obtenir des rendez-vous grâce au téléphone, à LinkedIn et aux emails.
Négociation
Défendre sa valeur, répondre aux objections et négocier en préservant sa marge.
Posture commerciale
Développer son écoute, gagner en assurance et adapter sa communication aux différents profils clients grâce au DISC.
Relance des devis
Relancer avec méthode, comprendre les freins à la décision et convenir d’une prochaine étape avec le client.
Offre commerciale
Clarifier ses cibles, construire une offre différenciante et valoriser ses bénéfices pour le client.
Vente en magasin
Découvrir les attentes, conseiller la solution adaptée et développer les ventes complémentaires en magasin ou au comptoir.
Vente technique
Traduire les caractéristiques techniques en bénéfices clients et se positionner comme un apporteur de solutions.
Votre expertise métier mérite une méthode commerciale
Vous êtes dirigeant de PME, manager commercial, technico-commercial ou chargé d’affaires ? Vous connaissez votre métier, mais prospecter régulièrement, faire avancer une vente ou relancer un devis reste parfois difficile.
Devcopolis vous aide à structurer votre démarche et à gagner en aisance dans vos échanges clients.
Vous reconnaissez vous dans ces situations
- La prospection passe après les urgences du quotidien.
- Vos rendez-vous sont très techniques, mais les motivations du client restent difficiles à cerner.
- Vos devis restent sans réponse et vous hésitez sur la manière de relancer.
- Votre activité dépend de quelques clients ou apporteurs d’affaires.
- Vous souhaitez donner à votre équipe des méthodes communes et des outils simples.
Une formation construite à partir de votre terrain
Nous travaillons sur vos prospects, vos rendez-vous et vos propositions commerciales pour relier chaque méthode à votre activité.
Questions de découverte, argumentation, objections, relances : les mises en situation permettent d’essayer, de recevoir un retour et de progresser.
Selon vos objectifs, vous construisez votre guide d’entretien, vos messages de prospection, vos trames de relance ou votre plan d’action commercial.
Lorsque le parcours est organisé en séances espacées, les participants testent les méthodes sur le terrain. Leurs retours permettent d’ajuster les pratiques lors de la séance suivante.
Parlons de vos priorités commerciales
À Lyon et en Auvergne-Rhône-Alpes, Claire Favier construit avec vous un parcours adapté à votre activité, au niveau des participants et aux compétences à développer.
Conseils, vidéos & podcasts
Des formats courts et concrets autour du développement commercial, du management et du DISC.
Les différents styles de management
Directif, persuasif, participatif ou délégatif : adapter son style de management aux personnes, au contexte et aux objectifs.
Voir sur LinkedIn3 questions pour évaluer un rendez-vous commercial
Besoin identifié, priorité exprimée et prochaine étape : trois questions pour savoir si un rendez-vous a réellement avancé.
Voir sur LinkedInLa méthode DISC
Utiliser le DISC pour mieux communiquer avec ses clients et adapter son management aux différents profils.
Voir sur LinkedInTémoignages clients
Nous garantissons une expertise de qualité.
Devcopolis est certifié Qualiopi depuis le 28/11/2021 dans la catégorie actions de formation. Vous pouvez consulter notre certificat en le téléchargeant en pdf cependant vous ne pouvez en aucun cas vous en servir.